Serviços Exclusivos

Benefícios para clientes muito especiais

Serviços Exclusivos Bradesco Saúde Concierge

SALAS VIP BRADESCO SAÚDE CONCIERGE

O segurado Bradesco Saúde Concierge tem à sua disposição ambientes confortáveis, localizados nos principais centros de referência médico-hospitalar do Brasil, disponíveis inclusive nos casos de realização de procedimentos ou exames médicos, mesmo quando não houver internação nestes hospitais.

COLETA DE DOCUMENTOS PARA SOLICITAÇÃO DE REEMBOLSO

Toda a comodidade e segurança na hora de solicitar o reembolso de despesas médico-hospitalares cobertas.

Disponível em São Paulo, Rio de Janeiro, Salvador e Belo Horizonte, o segurado conta com courier para buscar, na residência ou escritório, os documentos e recibos para solicitação de reembolso.

SEGURO VIAGEM BRADESCO COM COBERTURA PARA O TRATADO DE SCHENGEN

O segurado tem a sua disposição um benefício adicional que garante cobertura de até €30 mil (trinta mil euros) para despesas médicas, hospitalares e odontológicas, quando viajar para algum dos países signatários do Tratado de Schengen. Para outros destinos, uma cobertura diferenciada de até R$15 mil (quinze mil reais) por evento nos casos de urgência e emergência.

O Tratado de Schengen convenciona a necessidade de comprovar a cobertura em assistência médica e hospitalar para o ingresso nos países signatários. São eles: Alemanha, Áustria, Bélgica, Dinamarca, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estônia, Finlândia, França, Grécia, Holanda, Hungria, Islândia, Itália, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Noruega, Polônia, Portugal, República Checa, Suécia e Suíça.

VACINAS DO VIAJANTE

O Bradesco Saúde Concierge auxilia seus segurados nos preparativos da sua viagem, oferecendo vacinas que podem ser recomendadas ou exigidas para certos destinos no Brasil ou exterior, como: Cólera, Febre Amarela, Febre Tifoide, Hepatite A, Hepatite B, Hepatite A + B, Meningocócica quadrivalente, Tétano e Raiva.

O serviço está disponível em São Paulo, Rio de Janeiro, Salvador e Belo Horizonte e o segurado pode optar pelo atendimento domiciliar ou ir até uma das unidades habilitadas.

ATENDIMENTO MÓVEL PARA REALIZAÇÃO OU COLETA DE EXAMES

O segurado pode realizar exames laboratoriais sem sair de casa ou do escritório. Basta realizar o agendamento indicando local, data e horário de preferência.

Serviço disponível para o Fleury Medicina e Saúde ( SP) Alta Diagnostico (SP e RJ), Richet (RJ) Laboratório Humberto Abraão (BH) e A+ Medicina Diagnostica ( SSA).

Caso o exame não seja coberto pelo plano contratado, o pagamento deverá ser realizado diretamente à instituição

MARCAÇÃO DE EXAMES ESPECIAIS

Conte com auxílio no agendamento de exames especiais e na liberação da senha para atendimento. Basta informar o tipo de exame e as preferências de data, horário e local para atendimento que será providenciado o agendamento.

Disponível de acordo com o plano e condições contratuais. Caso o exame não seja coberto pelo plano contratado, o pagamento deverá ser realizado diretamente à instituição.

CENTRAL DE SUPORTE À OBTENÇÃO DE VAGAS

Em caso de dificuldade de vaga para internação hospitalar, o segurado recebe suporte e priorização do atendimento, desde a reserva do hospital até emissão da guia de internação com a autorização.

Caso a internação não seja coberta pelo plano contratado, o pagamento deverá ser realizado diretamente á instituição.

WELCOME BABY

Oferece aos filhos recém-nascidos de segurados a realização do Teste do Pezinho Completo e a aplicação da vacina BCG, ambos indicados nos primeiros 30 dias de vida do bebê

O serviço está disponível em São Paulo, Rio de Janeiro, Salvador e Belo Horizonte. Basta solicitar os vouchers e agendar o serviço, que pode ser realizado em um dos laboratórios parceiros ou no conforto da residência.

O Bradesco Saúde Concierge recomenda esse ato de prevenção à saúde do bebê.

WELCOME HOME

Eventualmente, após uma cirurgia ou procedimento médico, é necessário o uso de materiais ou aparelhos especiais. O Bradesco Saúde Concierge auxilia seus segurados, fazendo contato com empresas que podem disponibilizar estes materiais no momento e local mais adequados.

O pagamento dos equipamentos deverá ser feito diretamente ao estabelecimento.

LISTA DE REFERÊNCIAS MÉDICAS

Os segurados obtém um rol de profissionais considerados referência em suas especialidades, bem como providencia a marcação das consultas*.

*O pagamento deve ser realizado diretamente ao profissional ou instituição e o reembolso poderá ser solicitado, conforme condições do seguro contratado.

IMPORTAÇÃO DE MEDICAMENTOS

Havendo a necessidade de importação de algum medicamento, os segurados recebem auxilio para realizar a compra, através de contatos com empresas especializadas.

O pagamento dos medicamentos deverá ser feito diretamente à empresa escolhida.

SEGUNDA OPINIÃO MÉDICA INTERNACIONAL

O segurado ou o seu médico pode obter um segundo parecer, relativo a um diagnóstico ou tratamento, emitido pelos mais prestigiados profissionais do Brasil e Estados Unidos.

ORIENTAÇÃO MÉDICA POR TELEFONE

Este é um serviço comum em outros países, denominado Personal Health Management, que o Bradesco Saúde Concierge disponibiliza aos seus segurados por meio de uma empresa especializada em orientação médica por telefone.

Sempre que precisar de uma opinião médica preliminar sobre alguma questão de saúde, basta ligar para a Central de Relacionamento com o Cliente e uma equipe composta por médicos estará disponível para atender 24 horas por dia, 7 dias por semana.

PRONTUÁRIO ELETRÔNICO

Buscando sempre soluções inovadoras, o Bradesco Saúde Concierge disponibiliza um prontuário eletrônico inteligente que possibilita a inclusão e o armazenamento de informações sobre o histórico clínico e exames realizados, em um único ambiente virtual.

Desta forma, o segurado poderá acessar com toda a segurança e praticidade suas informações médicas em qualquer lugar, podendo apresentá-las, inclusive, durante viagens ao exterior.

SAÚDE EM EQUILÍBRIO

Um programa que disponibiliza aos segurados sugestões de refeições saudáveis, autoavaliação do estado nutricional, contador de calorias, interação com nutricionistas para esclarecer dúvidas sobre alimentação e muito mais.

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